常见问题
托运猫咪需要什么证件?
需提供有效狂犬疫苗证明、动物检疫合格证明,部分线路需猫咪健康免疫证。
路上猫咪怎么上厕所?
航空箱内配备便携式尿垫,每隔2-3小时服务区停车检查,可开启临时便携猫砂盆。
可以上门接猫送猫吗?
支持市区内上门接宠及目的地送宠上门,具体费用根据距离额外收取30-80元。
猫咪托运前能喂食吗?
建议出发前3-4小时少量喂食,避免空腹或过饱;我们会提供途中应急营养膏补充体力。
运输笼具有什么要求?
推荐使用航空标准硬塑箱或折叠航空箱,必须牢固透气并有防逃锁扣,可向客服租借。
猫咪托运保险怎么买?
每单免费赠送基础运输险,可额外升级安心保障险,覆盖医疗与丢失风险。